Partir de l’impression d’ensemble
Un claim se lit dans son contexte : titre, image, astérisque, emplacement et public. Une précision discrète ne corrige pas nécessairement une promesse trop large.
Documenter le périmètre
La preuve doit identifier le produit ou service concerné, l’indicateur mesuré, la période, la zone, la méthode et la référence de comparaison. Une baisse annoncée sans année de départ reste impossible à interpréter.
Rendre l’essentiel accessible
Le lecteur ne devrait pas mener une enquête. Présentez près du claim les paramètres nécessaires, puis proposez un accès simple au détail méthodologique.
Questions de contrôle
- La preuve est-elle antérieure à la diffusion et toujours actuelle ?
- Couvre-t-elle toute la promesse ou une partie seulement ?
- Un tiers pourrait-il reproduire ou comprendre le calcul ?
- Les limites sont-elles visibles au même niveau que le bénéfice ?